Wat kost een website?

Een website kost in Nederland grofweg tussen de €800 en €15.000. Dat is een brede marge, en dat klopt — want een website is geen product van de plank. Het is maatwerk, en de prijs hangt af van wat erin moet, voor wie het is, en wie het bouwt.

Maar de juiste vraag is eigenlijk niet "wat kost een website?". De juiste vraag is: "levert een website mij meer op dan hij kost?" Op deze pagina leg ik beide kanten uit — wat een website kost, en hoe je inschat of die investering voor jouw bedrijf zinvol is.

Eerst rekenen, dan bouwen

Voor ik in de prijzen duik wil ik bij het begin beginnen, want dit deel slaan de meeste mensen over en dat is jammer.

Een website is een investering. Geen aankoop. Dat klinkt als een detail, maar het is een fundamenteel verschil. Bij een aankoop kijk je naar de prijs. Bij een investering kijk je naar wat hij oplevert ten opzichte van wat hij kost.

Stel: een website kost je €2.500 om te laten bouwen, plus €30 per maand aan hosting en onderhoud. Over drie jaar ben je daar zo'n €3.500 mee kwijt. Levert die website je in die drie jaar twee nieuwe klanten op die elk €1.750 marge brengen, dan is hij quitte. Levert hij meer op, dan is hij winstgevend. Levert hij minder op — dan was er misschien een betere investering geweest.

Deze som is simpel. Maar ik kom regelmatig ondernemers tegen die jaren een website hebben gehad zonder ooit te hebben uitgerekend of die zichzelf terugverdient. En dat is, eerlijk gezegd, waar de meeste teleurstellingen vandaan komen.

Bereken wat een website jouw bedrijf kan opleveren →

Wanneer is een website (nog) niet nodig?

Niet elke ondernemer heeft op dit moment een website nodig. Soms is een goede Google Business-vermelding genoeg. Soms doet een Facebook-pagina of Instagram het werk. En soms ben je gewoon nog niet ver genoeg om er een te laten bouwen.

Een paar situaties waarin ik mensen meestal afraad om nu al een website te laten bouwen:

• Je bedrijfsidee is nog niet getest. Bouw eerst een minimale aanwezigheid (Google Business + één sociaal kanaal). Als blijkt dat er vraag is, dan investeer je in een echte site.
• Je doelgroep zoekt je niet via Google. Een buurthovenier krijgt 90% van zijn klanten via mond-tot-mond en flyers. Voor hem is een eenvoudige Google-vermelding genoeg — een dure website verdient zichzelf nooit terug.
• De rekensom klopt niet. Als één klant je €50 marge brengt, en een website kost €2.000, dan heb je 40 klanten via die site nodig om alleen je investering terug te verdienen. Voor sommige bedrijven realistisch — voor andere niet.

Dat dit soort dingen meestal niet wordt gezegd, snap ik. Het kost een aanbieder een opdracht. Maar ik vind: als ik denk dat een website voor jou geen goede investering is, hoor je dat van mij te horen. Anders ben je over een jaar teleurgesteld, en dat helpt niemand.

Waarom de prijs zo uiteenloopt

Stel: je vraagt drie aanbieders een offerte voor "een website voor mijn bedrijf". Je krijgt:

• Aanbieder A: €600
• Aanbieder B: €2.800
• Aanbieder C: €7.500

Hoe kan dat? Niet omdat één eerlijk is en de ander niet. Vaker omdat ze iets totaal anders aanbieden onder dezelfde noemer.

• Aanbieder A levert een sjabloon-website met 5 pagina's, je tekst er zelf in, geen ondersteuning na oplevering.
• Aanbieder B levert maatwerk-ontwerp, hulp bij teksten, foto's optimaliseren, SEO-basis, en een half jaar nazorg.
• Aanbieder C levert hetzelfde als B, maar met eigen fotograaf, copywriter, geavanceerde functies (boekingssysteem, klantportaal) en een jaar nazorg.

Alle drie kunnen eerlijke prijzen zijn voor wat ze leveren. Het probleem is dat klanten zelden weten welke van de drie ze nodig hebben.

Wat zit er eigenlijk in een website?

Een website lijkt één ding, maar bestaat uit zes onderdelen. Voor elk daarvan betaal je — bewust of onbewust:

1. Ontwerp — hoe ziet de site eruit, voelt hij goed, past hij bij het bedrijf?
2. Bouw — de techniek erachter: WordPress, code, snelheid, mobiele weergave
3. Inhoud — teksten, foto's, video, structuur van de pagina's
4. Functionaliteit — contactformulier, agenda, webshop, inlogomgeving
5. Vindbaarheid — SEO-basis, zodat Google de site begrijpt
6. Nazorg — wat gebeurt er als iets stuk gaat, of als je iets wilt wijzigen?

Een goedkope website laat vaak 3, 5 en 6 vrijwel weg. Een dure website doet alle zes uitgebreid. Daar zit het echte verschil — niet in "uurtarief" of "ervaring".

Richtprijzen per type website

Hier geen pakketten met gekke namen ("Brons / Zilver / Goud"). Wel een eerlijke indicatie van wat verschillende soorten websites kosten als ze fatsoenlijk worden gemaakt.

Bovenstaande zijn algemene marktprijzen. Voor de concrete tarieven van mijn eigen bureau staat een overzicht op globeview.nl/prijzen.

Wat zit er níét in deze prijzen?

Een vaak vergeten kostenpost. Een website kost ook na oplevering geld om te onderhouden:

• Hosting — €5 tot €30 per maand, afhankelijk van de site
• Domeinnaam — €10 tot €25 per jaar
• SSL-certificaat — meestal gratis (Let's Encrypt), soms betaald
• Onderhoud — WordPress en plugins updaten: zelf doen, of via een onderhoudscontract (€20 tot €80 per maand)
• Wijzigingen — kleine aanpassingen achteraf, gemiddeld €60 tot €100 per uur

Reken voor een eenvoudige zakelijke website op €150 tot €400 per jaar aan vaste kosten, los van wijzigingen.

Te weinig betalen is duurder dan te veel betalen

Te veel betalen voor een website voelt rot, maar gebeurt minder vaak dan mensen denken. Wat veel vaker gebeurt: te weinig betalen voor wat je nodig had.

Een paar voorbeelden uit de praktijk:

Vorige maand belde een ondernemer met een verkooppunt voor koi-karpers. In paniek. Zijn website deed het niet meer, e-mails kwamen niet aan, en zijn webbouwer was nergens meer te vinden. De site was destijds goedkoop gemaakt, maar daar bleef het ook bij — geen nazorg, geen back-up, geen onderhoud. Binnen een dag hadden we de boel weer draaiend, maar hij had wel een week aan klanten gemist.

Een andere ondernemer koos jaren geleden een middenweg van €2.200, met een aanbieder die uitlegt waarom hij wat doet. Vijf jaar later draait die site nog steeds. Totale kosten over vijf jaar: €2.200 plus hosting. Goedkoper dan de eerste, én er kwamen klanten via binnen.

De les: de goedkoopste optie is zelden het goedkoopste op de lange termijn. En de duurste optie is meestal niet de juiste — maar de middenweg, gekozen op basis van wat je écht nodig hebt, vaak wel.

Snelheid telt — meer dan mensen denken

Eén ding dat in offertes vaak onzichtbaar is: snelheid. Een trage website kost je bezoekers. Onderzoek van Google laat zien dat de kans dat een bezoeker afhaakt sterk stijgt als een pagina langer dan een paar seconden laadt.

Bij offertes wordt zelden gespecificeerd hoe snel een site moet zijn. Toch is dit een eerlijke vraag om te stellen: "Welke Google PageSpeed-score haalt mijn site straks?" Een goed gebouwde moderne website haalt 90 of hoger op mobiel. Veel sites blijven steken rond de 40 tot 60 — en dat merk je in je conversie.

Snelheid hangt samen met de techniek waarmee een site gebouwd wordt. Sommige systemen zijn lichter dan andere — en dat zie je terug in de score. Ik test het overigens zelf: verschillende bouwsystemen naast elkaar op dezelfde server, om te zien welke daadwerkelijk sneller is, niet welke daadwerkelijk sneller belooft te zijn. Dat soort dingen kun je aan je bouwer vragen — een goede bouwer kan het laten zien.

Veelgestelde vragen

Kan ik niet gewoon zelf een website maken met Wix of Squarespace?

Ja, dat kan. Voor sommige situaties is dat prima — zeker als je tijd hebt om te leren en je site beperkt blijft. Reken op €15 tot €40 per maand aan abonnementskosten, en op zo'n 20 tot 40 uur eigen werk voor een redelijke site. Voor wie weinig tijd heeft, of een professionele uitstraling nodig heeft, is uitbesteden meestal beter besteed geld.

Waarom is de ene WordPress-website zoveel duurder dan de andere?

WordPress is een gratis platform, maar de tijd om er een goede website mee te bouwen is dat niet. Een sjabloon-website is in 4 uur klaar. Een maatwerk-website kost 40 tot 80 uur. Daar zit het prijsverschil — niet in WordPress zelf.

Hoe lang duurt het bouwen van een website?

Voor een eenvoudige zakelijke website: 2 tot 6 weken vanaf akkoord. Voor uitgebreidere sites: 6 tot 12 weken. Voor webshops en maatwerk: 3 tot 6 maanden. De grootste vertraging komt meestal niet van de bouwer maar van het aanleveren van teksten en foto's door de klant. Plan daar tijd voor in.

Moet ik vooraf alles betalen?

Nee. Gebruikelijk is een aanbetaling van 30 tot 50% bij start, en de rest bij oplevering. Wees voorzichtig met aanbieders die alles vooraf willen. Wees ook voorzichtig met aanbieders die helemaal niets vooraf vragen — dat duidt vaak op weinig professionaliteit.

Wat als ik niet tevreden ben met het resultaat?

Een fatsoenlijke aanbieder werkt met revisierondes in de offerte. Meestal twee of drie. Daarbinnen kun je sturen. Daarbuiten gaat het uurtje-factuurtje. Vraag dit vooraf, dan voorkom je verrassingen.

Tot slot

Een eerlijke prijs voor een website bestaat. Maar die hangt af van wie je bent, wat je wilt, en hoe lang je er mee wilt doen. De truc is niet om de goedkoopste te vinden, ook niet de duurste — maar om te begrijpen wat je krijgt voor wat je betaalt, en of die investering voor jouw bedrijf zinvol is.

Daarvoor hoef je geen technicus te worden. Je hoeft alleen de juiste vragen te stellen. Op de andere pagina's van deze site leg ik uit welke dat zijn.